Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda
POILPALEMBANG.COM berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggannya di Indonesia. Kebijakan privasi POILPALEMBANG ("Kebijakan Privasi") berlaku untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan oleh kami atau dikirimkan kepada kami, baik offline maupun online, termasuk informasi pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan melalui situs kami ("Situs Web") dan situs seluler, atau aplikasi apa pun, widget, dan fitur interaktif seluler lainnya (secara bersama-sama disebut "Aplikasi"), melalui halaman jejaring sosial resmi yang kami kendalikan ("Halaman Jejaring Sosial" kami), dan melalui pesan email berformat HTML yang kami kirimkan kepada Anda (secara kolektif, termasuk Sosial Halaman Jaringan, Aplikasi, dan Situs Web, "Situs"). Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web kami atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.
Informasi Pribadi
Informasi pribadi apa
yang kami kumpulkan?
·
Informasi
Pribadi" adalah informasi yang mengidentifikasikan Anda sebagai seorang
individu, seperti:
·
Nama
·
Nama
pengguna
·
Alamat
pos (termasuk alamat penagihan dan pengiriman)
·
Nomor
telepon (termasuk nomor telepon rumah dan nomor telepon selular)
·
Alamat
email
·
Nomor
kartu kredit dan kartu debit
·
Gambar
profil
·
ID
akun jejaring sosial
·
Negara
tempat tinggal
·
Alamat
IP
·
Nama
dan alamat sekolah
·
Nama
dan alamat perusahaan
·
Program
pendidikan yang dipilih
·
Pilihan
·
Informasi
Penjelajah web (Browser) dan perangkat
Informasi Server
Berkas Log
·
Informasi
yang dikumpulkan melalui cookie, tag pixel dan teknologi lainnya
·
Penggunaan
data aplikasi
·
Informasi
demografi dan informasi lainnya yang disediakan oleh Anda
·
Informasi
lokasi
·
Informasi
keseluruhan
Bagaimana kami
mengumpulkan informasi pribadi?
Kami dan penyedia layanan
kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dengan cara-cara yang beragam,
termasuk:
Melalui Situs
Kami dapat mengumpulkan
Informasi Pribadi melalui Situs, misalnya, saat Anda mendaftar untuk suatu
bulletin (newsletter) atau melakukan pembelian.
Offline
Kami dapat mengumpulkan
Informasi Pribadi dari Anda secara offline, seperti pada saat Anda menghubungi
layanan pelanggan.
Dari Sumber Lainnya
Kami dapat menerima
Informasi Pribadi dari sumber lainnya, seperti melalui database publik; mitra
pemasaran bersama; platform jejaring sosial dari orang-orang dengan siapa Anda
berteman atau dengan cara lain terhubung pada platform jejaring sosial, serta
dari pihak ketiga lainnya. Sebagai contoh, jika Anda memilih untuk
menghubungkan akun jejaring sosial Anda ke akun situs web Anda, Informasi
Pribadi tertentu dari akun jejaring sosial Anda akan terbagi dengan kami, yang
dapat mencakup Informasi Pribadi yang merupakan bagian dari profil Anda atau
profil teman Anda.
Melalui browser atau
perangkat
Informasi tertentu
dikumpulkan oleh sebagian besar browser atau secara otomatis oleh perangkat
Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan statistikal dan juga untuk
memastikan Situs kami berfungsi dengan baik.
Melalui server berkas
log
"Alamat IP"
Anda adalah nomor yang secara otomatis diberikan pada komputer atau perangkat
Anda yang Anda gunakan dengan Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda. Alamat IP
diidentifikasikan dan secara otomatis dimasukan dalam server berkas log kami
setiap saat pengguna mengunjungi Situs, bersama dengan waktu kunjungan dan
halaman-halaman yang dikunjungi. Mohon dicatat bahwa kami memperlakukan Alamat
IP, log file server dan informasi terkait sebagai Informasi Lainnya, kecuali
yang mengharuskan kami untuk melakukan sebaliknya berdasarkan hukum yang
berlaku.
Menggunakan cookies
Cookies memungkinkan
server jaringan untuk mengalihkan data ke komputer atau perangkat untuk
pencatatan dan tujuan lainnya. Apabila Anda tidak menginginkan informasi
dikumpulkan melalui penggunaan cookies, terdapat prosedur singkat pada sebagian
besar browser yang memungkinkan Anda untuk menolak penggunaan cookies. Untuk
mempelajari lebih lanjut mengenai penggunaan cookies kami, Anda dapat
melihat kebijakan cookies kami.
Melalui penggunaan
Aplikasi oleh Anda
Saat Anda mengunduh dan
menggunakan suatu Aplikasi, kami dan penyedia layanan dapat melacak dan
mengumpulkan penggunaan data Aplikasi, seperti tanggal dan waktu ketika
Aplikasi dalam perangkat Anda mengakses server kami dan informasi dan file apa
yang telah diunduhkan ke Aplikasi berdasarkan nomor perangkat Anda.
Dari Anda
Informasi seperti tanggal
lahir, gender dan kode pos, dan juga informasi lainnya, seperti sarana pilihan
komunikasi Anda, dapat dikumpulkan pada saat Anda secara sukarela memberikan
informasi ini.
Lokasi Fisik
Kami dapat mengumpulkan
lokasi fisik atas perangkat Anda.
Dalam beberapa kasus,
kami dapat menggunakan layanan pembayaran pihak ketiga untuk melakukan
pembelian dan/atau mengumpulkan donasi melalui Situs. Dalam kasus-kasus
tersebut, Informasi Pribadi Anda dapat dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut
dan bukan oleh kami, dan hal tersebut merupakan subjek atas kebijakan privasi
pihak ketiga, bukan daripada Kebijakan Privasi ini. Kita tidak memiliki
kendali, dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan atau pengungkapan oleh
pihak ketiga atas Informasi Pribadi Anda.
Bagaimana cara kami
menggunakan Informasi Pribadi?
Kami dapat menggunakan
Informasi Pribadi:
Untuk merespon
pertanyaan-pertanyaan Anda dan memenuhi permintaan Anda, seperti untuk
mengirimkan buletin atau untuk menjawab pertanyaan dan komentar Anda.
Untuk mengirimkan
informasi administratif kepada Anda, sebagai contoh, informasi mengenai Situs
dan perubahan ketentuan-ketentuan, syarat-syarat dan kebijakan-kebijakan kami.
Karena informasi ini bisa saja penting untuk penggunaan Anda atas Situs, Anda tidak
dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi-komunikasi tersebut.
Untuk melengkapi dan
memenuhi pembelian Anda dan/atau donasi Anda, sebagai contoh, untuk memproses
pembayaran Anda, mengirimkan pesanan kepada Anda, berkomunikasi dengan Anda
mengenai pembelian Anda dan menyediakan layanan pelanggan kepada Anda.
Untuk memberikan Anda
pembaharuan dan pengumuman-pengumuman mengenai produk-produk, promosi dan
pengumuman kami dan untuk mengirimkan Anda undangan untuk berpartisipasi dalam
program spesial kami.
Untuk memungkinkan Anda
untuk menghubungi dan dihubungi oleh pengguna lainnya melalui Situs,
sebagaimana diijinkan oleh Situs yang berlaku.
Untuk mengijinkan Anda
untuk berpartisipasi dalam papan pesan, obrolan, halaman profil dan blog dan
layanan lainnya yang mana Anda dapat memasukan informasi dan materi (termasuk
Halaman Jejaring Sosial kami).
Untuk tujuan usaha kami,
seperti analisis dan pengelolaan usaha kami, penelitian pasar, audit,
pengembangan produk baru, peningkatan Situs kami, peningkatan produk dan
layanan kami, mengidentifikasikan tren penggunaan, menentukan POILPALEMBANG
ektifitas kampanye promosi kami, menyesuaikan pengalaman dan konten Situs
berdasarkan kegiatan Anda sebelumnya pada Situs, dan mengukur kepuasan
pelanggan dan menyediakan layanan pelanggan (termasuk pemecahan masalah
sehubungan dengan masalah-masalah pelanggan).
Kami menggunakan
informasi yang dikumpulkan melalui browser atau perangkat Anda untuk tujuan
statistikal dan juga untuk memastikan bahwa Situs berfungsi dengan benar.
Untuk informasi detail tentang
tujuan-tujuan yang mana kami menggunakan cookies, Anda dapat
melihat kebijakan cookies kami.
Kami dapat menggunakan
lokasi fisik perangkat Anda untuk memberikan Anda jasa dan konten yang telah di
personalisasi berdasarkan lokasi. Kami dapat juga membagikan lokasi fisik
perangkat Anda, dikombinasikan dengan informasi mengenai iklan-iklan apa saja
yang telah Anda lihat dan informasi lainnya yang kami kumpulkan, dengan mitra
pemasaran kami untuk dapat memungkinkan mereka untuk memberikan Anda dengan
content yang lebih dipersonalisasi dan untuk mempelajari kePOILPALEMBANGektifan
kampanye periklanan.
Sebagaimana yang kami
anggap perlu atau pantas: (a) berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk
hukum-hukum di luar negara tempat tinggal; (b) untuk patuh dengan proses hukum;
(c) untuk merespon permintaan dari otoritas publik dan pemerintah termasuk
otoritas publik dan pemerintah di luar negara tempat tinggal; (d) untuk
melaksanakan syarat dan ketentuan kami; (e) untuk melindungi kegiatan operasional
kami atau salah satu afiliasi kami; (f) untuk melindungi hak-hak, privasi,
keselamatan atau properti, dan/atau dari afiliasi kami, Anda atau lainnya; dan
(g) untuk memungkinkan kami untuk mengejar upaya hukum yang tersedia atau
membatasi kerusakan yang dapat kami pertahankan.
Data pribadi Anda akan
diproses oleh POILPALEMBANG di dalam dan di luar Indonesia, terutama untuk
tujuan penyelesaian pemesanan Anda, memberikan Anda produk dan layanan yang
Anda pesan (termasuk asuransi perjalanan), dan untuk layanan pelanggan dan
kegiatan pemasaran. Karena server kami berada di Indonesia, tim penjualan kami
berlokasi di kantor lokal secara global, kantor pusat kami berada di Indonesia,
dan sekolah-sekolah dimana para murid memilih untuk mengambil kelas-kelas tersebut
berada di kantor-kantor lokal secara global, kami dapat berbagi data pribadi
Anda dengan afiliasi perusahaan, pihak penanganan klaim dan mitra usaha kami
baik di dalam maupun di luar Indonesia. Mitra usaha yang kami bagikan informasi
tersebut adalah hanya mereka yang memerlukan akses ke Informasi Pribadi
tersebut untuk memproses pesanan yang Anda lakukan di Situs, seperti bantuan
transportasi, akomodasi, atau sekolah, dan mereka hanya akan menerima informasi
yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Tidak ada mitra usaha yang akan menerima
Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. POILPALEMBANG
memproses data pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan privasi dan data
yang berlaku. Dengan menggunakan Situs kami, Anda mengakui dan menyetujui atas
adanya potensi pengalihan tersebut. Anda harus menyadari bahwa banyak negara di
luar Indonesia tidak memiliki perlindungan hukum atas informasi pribadi
sebagaimana diterapkan di Indonesia. Pengalihan akan dilakukan sesuai dengan
hukum yang berlaku dan kami akan mengambil tindakan-tindakan yang diperlukan
untuk memastikan bahwa pihak ketiga yang terlibat akan menyediakan level
perlindungan yang memadai. Setiap organisasi hosting/pengolahan yang kami
gunakan di kemudian hari sehubungan dengan Situs akan diwajibkan untuk
melakukan hal yang sama.
Keamanan
Kami menggunakan
langkah-langkah organisasional, teknis dan administratif yang layak untuk
melindungi Informasi Pribadi di bawah kendali kami. Sayangnya, tidak ada
transmisi data melalui internet atau sistem penyimpanan data yang keamanannya
terjamin 100%.
Jika Anda memiliki alasan
untuk percaya bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (sebagai contoh,
jika Anda merasa bahwa keamanan akun yang Anda miliki terganggu), mohon agar
segara memberitahukan masalah tersebut kepada kami dengan menghubungi kami
sesuai dengan formulir bagian "Hubungi Kami".
Akses, Modifikasi Dan
Pilihan
Kami memberikan Anda
banyak pilihan mengenai penggunaan dan pengungkapan oleh kami atas Informasi
Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
Apabila suatu saat
Anda ingin berhenti untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, cara
termudah yang dapat Anda lakukan adalah dengan menggunakan fitur unsubscribe
dalam komunikasi pemasaran yang Anda terima. Anda juga dapat memberitahukan
kami dengan mengirimkan email, telepon atau menuliskan kepada kami dengan
menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah ini pada bagian
"Hubungi Kami". Dalam permintaan Anda, mohon untuk menunjukan bahwa
Anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami.
Selain itu, kami tidak akan
mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga, termasuk anak
perusahaan kami, untuk tujuan pemasaran langsung oleh pihak ketiga apabila kami
telah menerima dan memproses permintaan dari Anda bahwa Informasi Pribadi Anda
tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Jika Anda ingin
mengirimkan permintaan tersebut, silahkan memberitahukan kami dengan
menggunakan formulir "Hubungi Kami". Mohon untuk secara jelas
mengindikasikan permintaan Anda bahwa Anda tidak ingin agar Informasi Pribadi
Anda diungkapkan kepada anak perusahaan kami dan/atau pihak ketiga lainnya
untuk tujuan pemasaran langsung.
Perlu diketahui bahwa
perubahan mungkin tidak akan POILPALEMBANG ektif dengan segera. Kami akan
berusaha untuk memenuhi permintaan Anda dengan segera sebagaimana dapat
dilakukan secara wajar dan tidak lebih dari 30 hari setelah kami mendapatkan
permintaan Anda. Perlu diketahui juga bahwa apabila Anda memilih untuk tidak
menerima pesan terkait pemasaran dari kami, kami dapat tetap mengirimkan pesan
administratif yang bersifat penting kepada Anda, dan Anda tidak dapat untuk
tidak memilih untuk menerima pesan administratif tersebut.
Untuk meninjau,
mengkoreksi, membaharui, merahasiakan, menghapus atau membatasi penggunaan
Informasi Pribadi Anda oleh kami yang sebelumnya telah diberikan kepada kami,
silahkan gunakan formulir "Hubungi Kami" dan mohon dengan jelas untuk
menerangkan permintaan Anda. Dalam permintaan Anda, mohon untuk dijelaskan
informasi apa yang ingin Anda ubah, dirahasiakan dari database kami atau
dibiarkan untuk diketahui oleh kami dengan batasan apa yang ingin Anda berikan
atas penggunaan Informasi Pribadi Anda.
Kami akan berusaha untuk
memenuhi permintaan Anda sesegera mungkin. Mohon untuk diperhatikan bahwa
meskipun kami telah berupaya, bisa saja ada sisa informasi dan catatan lainnya
yang akan tetap berada dalam database kami, yang tidak akan dihapus ataupun
diubah. Selanjutnya, perlu diketahui bahwa kami mungkin perlu untuk
mempertahankan informasi tertentu untuk tujuan pencatatan dan/atau untuk
penyelesaian transaksi yang telah Anda mulai sebelum permintaan atas perubahan
atau penghapusan (misalnya, ketika Anda melakukan pembelian atau mengikuti
suatu promosi, Anda bisa saja tidak dapat mengubah atau menghapus Informasi
Pribadi yang diberikan sampai setelah selesainya pembelian atau promosi
tersebut).
Situs Pihak Ketiga
Kebijakan Privasi ini
tidak membahas, dan kami tidak bertanggung jawab atas, privasi, informasi atau
praktek-praktek lainnya dari pihak ketiga, termasuk pihak ketiga yang
beroperasi pada situs apapun yang mana pada Situs POILPALEMBANG terdapat link
atas situs tersebut. Dimasukannya link tersebut pada Situs POILPALEMBANG tidak
berarti menunjukan dukungan atas situs terkait oleh kami dan afiliasi kami.
Selain itu, kami dapat
memberikan Anda akses kepada pihak ketiga yang memungkinkan Anda untuk mengirim
konten ke akun jejaring sosial. Mohon dicatat bahwa setiap informasi yang Anda
berikan melalui penggunaan fungsi ini diatur oleh kebijakan privasi pihak
ketiga yang berlaku, dan bukan oleh Kebijakan Privasi ini. Kami tidak memiliki
kendali, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan pihak ketiga manapun atas
informasi yang Anda berikan melalui penggunaan fungsi ini.
Kami juga tidak bertanggung
jawab atas pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan kebijakan dan praktek
(termasuk praktek keamanan data) dari organisasi lain, seperti Facebook, Apple,
Google, Microsoft, RIM atau pengembang aplikasi, penyedia platform jejaring
sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel atau pabrikan
perangkat lainnya, termasuk Informasi Pribadi yang Anda ungkapkan kepada
organisasi lainnya melalui atau sehubungan dengan Aplikasi atau Halaman
Jejaring Sosial kami.
Periode Retensi
Kami akan mempertahankan
Informasi Pribadi Anda untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang
diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
Penggunaan Situs Oleh
Anak Di Bawah Umur
Kami menawarkan program
untuk anak-anak di bawah umur dengan pembelian yang dilakukan oleh orang
dewasa. Untuk perlindungan privasi anak di bawah umur, kami membutuhkan ijin
orang tua dari pengguna yang ingin melakukan pemesanan atau memesan brosur
untuk salah satu program ini dan untuk mereka yang belum mencapai usia
mayoritas di negara tempat tinggal mereka.
Informasi Sensitif
Kami secara umum meminta
Anda untuk tidak mengirimkan kepada kami, dan agar Anda tidak mengungkapkan,
Informasi Pribadi yang sensitif (misalnya, informasi yang terkait dengan
asal-usul ras atau etnis, pandangan politik, agama atau kepercayaan lainnya, kesehatan
atau kondisi medis, latar belakang kriminal atau keanggotaan serikat buruh)
pada atau melalui Situs atau kepada kami. Dalam pengecualian tertentu, seperti
permintaan asuransi, kami akan menjelaskan kepada Anda bagaimana Anda dapat
melakukan hal ini secara aman.
Pembaruan Atas
Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat mengubah
Kebijakan Privasi ini. Mohon untuk dilihat tulisan "Update Terakhir"
pada bagian atas halaman ini untuk melihat kapan terakhir Kebijakan Privasi ini
terakhir direvisi. Setiap perubahan atas Kebijakan Privasi ini akan menjadi POILPALEMBANG
ektif saat kami memasukan revisi Kebijakan Privasi ini pada Situs.
Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki
pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, mohon untuk menghubungi
kami. Hubungi WhatsApp: 0857 4975 6911
POILPALEMBANG.Com
